Politique de retour

Chez Gym Sleek, votre satisfaction est notre priorité. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 7 jours après réception pour demander un échange ou un retour.

1. Conditions de retour :

• Le produit doit être non utilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine.

• Les articles retournés sans emballage ou avec des traces d’usage ne seront pas acceptés.

• Les articles d’hygiène (ex. : protège-dents, sous-vêtements de sport, shakers, etc.) ne sont pas retournables.

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2. Procédure de retour :

• Contactez-nous via [formulaire de contact] ou sur WhatsApp dans les 7 jours suivant la réception.

• Indiquez votre numéro de commande, le produit concerné et le motif du retour.

• Une fois approuvé, nous vous fournirons les étapes de retour ou d’échange.

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3. Remboursement :

• Une fois l’article reçu et vérifié, le remboursement se fait selon le mode de paiement initial ou sous forme d’avoir (selon votre choix).

• Les frais de livraison ne sont pas remboursés sauf erreur de notre part.

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4. Produit défectueux ou erreur de commande :

• Si vous recevez un article endommagé ou une erreur de commande, nous prenons 100% en charge le remplacement ou le remboursement.